Introducción a la comunicación corporativa
IV edición
Un curso online de UBUabierta – Universidad de Burgos para mejorar tus conocimientos y habilidades en el ámbito de la comunicación en empresas e instituciones.
Del 5 de marzo al 5 de mayo de 2024.
50 horas (40 horas de teoría + 10 horas de práctica).
2 créditos convalidables para Grados.
Curso de introducción a la comunicación corporativa orientado a personas interesadas en actualizar sus conocimientos sobre las tendencias actuales en creatividad, técnica, herramientas y gestión en este ámbito laboral.
Las sesiones se basarán en contenidos teóricos planteados desde su funcionalidad práctica, explicando su aplicación a casos concretos y reales, complementados con un trabajo final tutorizado por los profesores o especialistas en comunicación corporativa.
Curso acreditado por la Dirección Provincial de Educación y puntuable para oposiciones y como mérito de formación permanente.
Características del curso
Formación práctica y actualizada
Nos basamos en un sistema docente adaptado al entorno online
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50 horas: 40 teóricas y 10 prácticas
El curso está compuesto por 10 módulos teóricos de 4 horas y otras 10 horas de un trabajo final, que consiste en la elaboración de un plan de comunicación.
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Contenidos
Los módulos teóricos están dirigidos por profesores especialistas en el tema y cuentan con una parte audiovisual y otra textual.
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Tutor personal
Aparte de los docentes cada alumno tendrá un tutor personal que le acompañará a lo largo de todo el curso, supervisando su trabajo y resolviendo sus dudas. Además se pueden concertar tutorías online y presenciales.
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Trabajo final: hacer un plan de comunicación
El objetivo final es hacer un plan de comunicación que aglutine los conocimientos de todo el curso y tenga un enfoque práctico, para que se pueda aplicar a un caso real.
¿Tienes dudas?
Contacta sin compromiso
Dudas sobre el temario y metodología del curso: malaguero@ubu.es (director del curso)
Dudas sobre matrícula, convalidaciones y pagos: ubuabierta@ubu.es
Dudas sobre el funcionamiento, puesta en marcha y objetivos del curso: jdeblas@ubu.es (dinamizador del curso)
Teléfonos de contacto (Centro de Investigación ÍTACA):
- 947 10 10 72
- 697 75 16 46
Los contenidos
La comunicación corporativa
4 horas
La comunicación es una disciplina complicada; requiere tanto de conocimientos teóricos como prácticos y necesita profesionales que tengan una capacidad de visión global y conocimientos multidisciplinares.
En este primer módulo introductorio se explicará cómo funciona la comunicación corporativa y cómo debe adaptarse a cada tipo de empresa, centrando la materia en el seguimiento de los pasos necesarios para realizar un plan de comunicación completo.
Se propondrán casos de estudio y se analizarán proyectos reales llevados a cabo por el docente para comprender, de una manera global, cómo enfocar la comunicación corporativa de una institución o empresa.
- Planificación: Análisis del entorno, DAFO y benchmarking.
- Identificación y análisis de públicos objetivos.
- Definición de mensajes comunicativos.
- El concepto creativo.
- Estrategia de comunicación: distribución en canales de comunicación, cronograma y presupuesto.
Mario Alaguero Rodríguez
Profesor Asociado en el Área de Comunicación Audiovisual de la Universidad de Burgos en las asignaturas "Diseño Creativo" y "Creatividad Publicitaria".
Es especialista en comunicación corporativa y creativa, actualmente como consultor freelance.
Ha trabajado en el sector de la comunicación corporativa y los eventos, para clientes como IKEA, Telefónica, BOSCH, Endesa, SEUR y varias instituciones en el ámbito social.
Nuevas tendencias en el marketing
4 horas
El mercado actual se caracteriza por una alta competitividad y complejidad, una competencia cada vez más agresiva y constantes innovaciones tecnológicas. Además, la globalización ha tenido un gran impacto en las organizaciones en las últimas décadas con la integración de diversas sociedades en un solo mercado global.
Las nuevas tecnologías han modificado la manera de relacionarse de las organizaciones con sus clientes, hasta el punto de crearse departamentos enteros dedicados al “marketing digital u online”.
En este contexto cambiante y altamente competitivo una estrategia de marketing bien definida es necesaria para todas las organizaciones que quiera ser competitivas en el mercado actual.
- Introducción teórica al marketing.
- La evolución del marketing en la comunicación corporativa.
- Marketing experiencial.
- El marketing y su relación interdepartamental.
Guiomar Villafañe
Graduada en Comunicación Audiovisual (Universidad de Burgos), con un máster en Marketing Internacional (University of Birmingham, UK) y con más de cinco años de experiencia en el sector del marketing y la comunicación, además de una amplia formación internacional.
Actualmente, desde 2016, trabaja como responsable de marketing y comunicación en Nicolás Correa, encargándose de la comunicación corporativa, la página web, las redes sociales, la organización de ferias y análisis de mercado y de la competencia.
Comunicación online: web, blogs y redes sociales
4 horas
El módulo se centra en los aspectos clave de la creación de contenido (texto e imágenes) en las distintas plataformas de comunicación, incidiendo en aquellas cuestiones que facilitan la comprensión del mensaje por parte del usuario.
A partir de principios generales de usabilidad aplicados en la creación de contenido para web y blog, se proponen estrategias que permitan igualmente su aplicación en Redes Sociales, potenciando el impacto, comprensión y memorabilidad de los mismos.
- Cómo ve el usuario la web.
- Características y temáticas de las imágenes para web y RRSS.
- Creación de contenido web, formato y características.
- Creación de contenido para RRSS (Twitter y Facebook), formato y características.
César Fidalgo Díez
Profesor de nuevas tecnologías de la comunicación y gestor de medios sociales en la Universidad de Burgos.
Licenciado en Bellas Artes por la Universidad de Salamanca. Está especializado en diseño gráfico y comunicación online. Ha trabajado como diseñador gráfico, web e imagen corporativa en empresas como Jurisoft (Grupo Thomsom Reuters), Telecomputer SL. Y Fundación Aucal.
Marketing online
4 horas
En este módulo se estudiará cómo el marketing tradicional, ligado a la evolución de la tecnología, han dado lugar a lo que hoy se conoce como marketing digital. Se hará un repaso por los hechos cronológicos más importantes del desarrollo del marketing digital, desde su nacimiento hasta nuestros días.
También se profundizará en la importancia de una estrategia 360º que tenga como epicentro la creación del buyer persona y el costumerjourneymap.
Además, se analizarán las estrategias de marketing más usadas tanto orgánicamente como a través de campañas de pago.
Por último, se realizará una interesante introducción sobre la importancia de las métricas y la implantación de KPI’s en cualquier estrategia de marketing digital.
- SEO
- SEM
- Ux
- Estrategia de marketing
- Métricas
Raisa Rebollar
Graduada en Comunicación Audiovisual por la Universidad de Burgos con Máster en Marketing y Comunicación Digital por la Universidad Camilo Jose Cela y Máster en Dirección Comercial, Marketing y Ventas por ESADE.
Actualmente es Directora de Marketing en Menage-Confort, donde implementa la estrategia global de la compañía y es responsable del lanzamiento de nuevos productos. Tiene amplia experiencia en creación, diseño y gestión de departamentos de marketing integrales en diferentes empresas dentro del ámbito nacional e internacional.
Publicidad 2.0
4 horas
Análisis de los nuevos escenarios de la publicidad corporativa, en distintos ecosistemas, presupuestos y dirigidos a distintos targets.
Este módulo repasará el pasado, presente y futuro de la publicidad adaptado a los nuevos formatos y formas de consumo. Distintas técnicas con las que ejecutar una pieza publicitaria para conseguir la mayor efectividad y awareness: desde un folleto a un spot publicitario.
- Análisis de targets
- Ecosistemas de canales de comunicación
- Nuevas tendencias en la publicidad
Director de Marketing del San Pablo Burgos (ACB) desde 2017.
Ha trabajado en el sector de la publicidad en agencias de creatividad desde 2014 (Saatchi and Saatchi, Grey o D6) donde desarrolló campañas para marcas como Mahou, Volvo, Vodafone, Toyota, Endesa o Movistar Plus entre otras.
En la docencia es parte activa desde 2019, siendo parte de varios cursos de comunicación y marketing para la UEM, UNIR o la Liga de fútbol profesional.
Gestión de eventos
4 horas
La gestión y comunicación de eventos profesionales tiene una importancia esencial para las empresas. Una producción excelente de los eventos, junto a una estrategia de comunicación, les convierte en la oportunidad única para plasmar tanto el producto o servicio como la imagen y el carácter de una compañía. En este módulo se verán los aspectos clave para una correcta gestión y organización de los eventos y su comunicación.
Comunicación corporativa y Relaciones Públicas en la gestión de eventos.
Modelo Canvas y pautas para la organización y gestión de un acto o evento.
Estrategia de Comunicación y gestión de situaciones de crisis en la gestión de eventos.
- Evaluación de la actividad: ROI.
Periodista licenciada por la Universidad Complutense de Madrid en 2007 y máster en Analítica Digital, desde enero de 2020 es la Responsable de Comunicación y Marketing de la empresa Hiperbaric, compañía líder mundial en tecnología de altas presiones.
Entre los años 2009 y 2019, fue socia directora de la Agencia Nueve Comunicación, donde desarrolló Estrategias de Comunicación, Marketing y Organización de Eventos para decenas de empresas, organismos e instituciones, tanto a nivel online como offline, para alcanzar sus objetivos estratégicos. Durante su trayectoria en la agencia, creó y organizó el evento para emprendedores Startup Weekend Burgos (entre los años 2012 y 2019, con siete ediciones consecutivas). Con la marca iRedes Burgos, empresa que cofundó en el año 2011, fue la coordinadora de los seis Congresos Iberoamericanos Sobre Redes Sociales celebrados en Burgos de forma ininterrumpida entre los años 2011 y 2016, que reunió a más de 2.000 asistentes presenciales en Burgos con un seguimiento online de miles de internautas.
Ha sido ponente e impartido numerosos cursos y talleres de formación sobre Gestión de Redes Sociales, Periodismo Digital y Marketing Digital, Comercio Electrónico y Organización de Eventos para diferentes entidades de Burgos y Castilla y León, así como vicepresidenta de la Asociación de Periodistas de Burgos entre los años 2015-2019.
Comunicación institucional
4 horas
¿Te gustaría conseguir que la entidad en la que trabajas fuera bien valorada por la sociedad? ¿Que la ciudadanía la considerara una organización confiable, transparente y socialmente responsable? ¿Qué consiguiera sus objetivos y se posicionara sin fisuras hacia un futuro estable?
La comunicación institucional es una herramienta imprescindible para conseguir este reto. Durante este módulo abordaremos cómo utilizarla de manera integral, poniendo el foco en su importante papel en la toma de decisiones de una entidad, la gestión de su reputación y el diálogo con sus grupos de interés (internos y externos). Aprenderemos cómo elaborar un Plan de Comunicación Estratégico que marque las metas, las líneas de actuación y las acciones para apoyar la consecución de los retos de la institución.
Este contenido será apoyado por cuatro vídeos a través de los que repasaremos el caso de Fundación Caja de Burgos siguiendo cada uno de los puntos abordados en la teoría. Analizaremos cuál fue la estrategia diseñada por su departamento de Comunicación para explicar a toda la sociedad que había afrontado un cambio organizacional: de ser una entidad financiera pasó a convertirse en una fundación bancaria. Este trabajo fue merecedor en 2018 del Premio a la Mejor Estrategia de Comunicación que otorga la Revista Castilla León Económica, y finalista en los premios nacionales Dircom (Asociación de Directivos de Comunicación de España) y en los Fundacom (agrupación de directivos de comunicación de todo el mundo que tienen el español y el portugués como sus lenguas de trabajo).
La comunicación, imprescindible para la supervivencia
Comunicación con conciencia: ser, hacer y parecer
Propósito, misión, visión y valores
Comunicación 360º
Claves de la comunicación institucional
Responsable de Comunicación y Marketing de la Fundación Caja de Burgos, entidad a la que está vinculada profesionalmente desde 2008, y presidenta de la Asociación de Directivos de Comunicación en Castilla y León. Licenciada en Periodismo por la Universidad del País Vasco y Máster en Marketing Digital, Analítica y UX por la IEBS Business School, Ana Carretero ha liderado el cambio de marca de la institución después de que Caja de Burgos pasase de ser una entidad financiera a convertirse en una fundación bancaria.
Su trabajo le valió a la Fundación Caja de Burgos el Premio Castilla y León Económica en la categoría Mejor Estrategia de Comunicación en 2018. En ese mismo año resultó finalista en los premios nacionales “Dircom” e internacionales “Fudacom”, por su campaña “De caja de ahorros a fundación”.
La competencia de Ana Carretero en el ámbito de la comunicación corporativa se completa con un conocimiento de los medios de comunicación que ha adquirido desde dentro: antes de integrarse en la Fundación Caja de Burgos trabajó en las redacciones de Bilbovisión, Diario de Burgos, Radio Castilla-Cadena SER, Cadena COPE y La Palabra de Burgos.
Diseño gráfico corporativo
4 horas
Unas de las caras más visibles de la comunicación corporativa son la identidad corporativa y el diseño gráfico. En este módulo se explicará el proceso de definición y desarrollo de un manual de indentidad corporativa, centrando en las características que debe tener un logo.
Además se hará una aproximación a las diferentes tendencias estéticas vigentes en varios ámbitos de la comunicación corporativa y unos principios de diseño gráfico aplicables a un entorno transmedia.
Identidad corporativa.
Creación de un manual de identidad corporativa.
Principios del diseño gráfico.
Nuevas tendencias en el diseño gráfico corporativo.
Mario Alaguero Rodríguez
Profesor Asociado en el Área de Comunicación Audiovisual de la Universidad de Burgos en las asignaturas "Diseño Creativo" y "Creatividad Publicitaria".
Es especialista en comunicación corporativa y creativa, actualmente como consultor freelance.
Ha trabajado en el sector de la comunicación corporativa y los eventos, para clientes como IKEA, Telefónica, BOSCH, Endesa y varias instituciones en el ámbito social.
Fotografía corporativa
4 horas
En este módulo aprenderás a crear un contenido fotográfico acorde a tu imagen: desde cómo componer la foto, cómo posar, como escoger los materiales para tu escena, la dirección de la luz, el color o la potencia.
Con esto conseguiremos una mejora en nuestra imagen de empresa y/o marca personal, presentando nuestros productos o a nuestro equipo humano, para transmitir confianza, elevar nuestras ventas y conseguir nuestros objetivos.
- Iluminación
- Consejos de fotografía
- Composición
- Técnica fotográfica
Rodrigo Mena
Fotógrafo y fotoperiodista, con una dilatada experiencia, ha trabajado en diferentes eventos para muchas entidades y marcas conocidas como Coca Cola, Ayuntamiento de Madrid, Universidad de Burgos, VICE, Volkswagen, Sonorama Ribera, Solán de Cabras, Google o San Miguel. También ha trabajado en la agencia de noticias Europa Press en la sección de reportajes por toda la Comunidad de Madrid.
Actualmente compatibiliza su trabajo en el campo de la fotografía con la función docente dentro del Grado en Comunicación Audiovisual de la Universidad de Burgos.
Audiovisuales corporativos
4 horas
Hasta hace poco el formato vídeo se empleaba en ocasiones puntuales, pero gracias a las diferentes plataformas que han surgido a raíz del desarrollo de Internet, el uso de contenido audiovisual en la comunicación corporativa se ha extendido entre las empresas.
La evolución de las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación ha favorecido el desarrollo de nuevos contenidos audiovisuales que, además de complementar a la comunicación corporativa tradicional, proporcionan a las empresas un nuevo camino para crear, dar a conocer, o fortalecer su imagen corporativa. Las posibilidades son múltiples y variadas.
- Definir el concepto de vídeo corporativo, utilidad, y su situación actual en el mundo empresarial.
- Conocer las ventajas del formato vídeo en general, y su capacidad en la comunicación corporativa.
- Presentar las tendencias actuales del audiovisual corporativo.
- Analizar los diferentes tipos de contenidos audiovisuales corporativos.
- Explorar la variedad de canales y plataformas de difusión.
Miguel Ángel González Cámara
Profesor Asociado del Área de Comunicación Audiovisual y Publicidad. Director ejecutivo de "La navaja suiza", dedicada a comunicación corporativa, publicidad, diseño gráfico e imagen.
Crear un plan de comunicación
(Trabajo autónomo tutorizado)
10 horas
La mitad del curso está dedicada a la realización de un trabajo final guiado y tutorizado que incluya los contenidos de todos los módulos.
Este trabajo tiene la finalidad de generar un plan de comunicación que sea útil para un caso real y que pueda implementarse en una empresa o institución.
- Se repasarán, en un solo documento, los contenidos vistos en el resto de módulos
Este trabajo está tutorizado y cada tutor se asignará aleatoriamente entre el equipo docente o especialistas en la materia de la comunicación corporativa.
Cada tutor revisará los pasos de cada trabajo como prefiera el estudiante: por email o sesiones de videoconferencia.
Profesores
Nuestro equipo docente
Hemos seleccionado profesionales de cada disciplina con pasión por su trabajo y una amplia experiencia.
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Dudas sobre el temario y metodología del curso: malaguero@ubu.es (director del curso)
Dudas sobre matrícula, convalidaciones y pagos: ubuabierta@ubu.es
Dudas sobre el funcionamiento, puesta en marcha y objetivos del curso: jdeblas@ubu.es (dinamizador del curso)
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